OBServe

OBServe é um aplicativo móvel projetado para aprimorar a experiência de viagem de passageiros frequentes de trens, agilizando o processo de solicitação de serviços de limpeza em trens das Ferrovias Indianas. Ele permite que você solicite a equipe de limpeza para seu compartimento através de vários métodos, garantindo uma resposta rápida e eficiente. Use o OBServe para inserir seu PNR diretamente no aplicativo, proporcionando uma forma simples e direta de garantir que seu ambiente de viagem permaneça limpo e confortável.

Opções Versáteis de Solicitação

OBServe facilita solicitações de limpeza ao permitir que você escolha entre vários métodos para enviar seu número PNR. Como alternativa ao envio pelo aplicativo, você pode enviar um SMS com seu PNR para 58888 ou fornecer as informações através do site oficial. Essa flexibilidade garante que cada passageiro, independentemente de seu modo preferido de comunicação, possa acessar os serviços de limpeza com facilidade.

Comunicação Eficiente com a Equipe de Limpeza

OBServe utiliza um sistema automatizado (Sistema de Automação de Solicitações OBHS) para encaminhar perfeitamente suas solicitações de limpeza para o pessoal de limpeza a bordo. O sistema encaminha a solicitação diretamente ao limpador em seu trem, fornecendo detalhes essenciais, como o número PNR, para um serviço rápido. Além disso, a administração ferroviária é notificada simultaneamente, permitindo um acompanhamento adequado e garantindo que sua solicitação seja atendida prontamente.

Mecanismo Eficiente de Feedback

Sua contribuição é valorizada através de um sistema de feedback acessível no site oficial. Essa função permite que você compartilhe suas experiências e sugestões com facilidade, ajudando a melhorar a qualidade do serviço em toda a rede ferroviária. OBServe representa um passo significativo para manter a limpeza e melhorar a conveniência nos trens, tornando-se uma ferramenta essencial para qualquer viajante regular na Índia.